你要知道,很多刚进夜场的朋友,犯的第一个大错就是盲目相信“只要会说话、懂得点歌就行”,但实际上,这只是表面功夫。在我多年的经验里,识人、筛选、判断一个求职者的真伪、职业态度,这才是关键。否则,不光浪费时间,还可能带来后续麻烦。
我记得几年前在衡水冀州区开店时,我面对的应聘者每天都一堆,但我不光看表面,还会用这几个实操步骤筛人:
第一:筛选环节一定要打电话预面试。不要只看简历,要先用电话沟通,问“你当天能不能准时到场?有没有什么其他工作安排?”。如果对方回答支支吾吾,拖拖拉拉,说明他们可能不够真诚,或者时间观念差。真正认真的人,能在电话里表现出自信和责任感。
第二:面试时,问具体细节。比如:“你平时怎么打理自己?对夜场行业的认识有多少?你觉得自己有哪些优点能吸引客人?”
更重要的是,观察他们的反应:是不是不耐烦、是不是说自己经验丰富但细节空泛。
我曾经遇到过一个应聘者,说自己做过夜场,但回答“我就是会聊天,能带动气氛”,但问细节时就词不达意。这样的人我直接打消了,因为没有实际操作能力。
第三:试岗观察。真正靠谱的求职者,会在试岗时表现出积极学习、善于配合的状态。不要只让他们站前台或点歌,要安排一些模拟场景,比如➣“如果你遇到一个喝多了的客人,您会怎么应对?”
我有个经验教训:太过自信、回答空泛的,通常只会把场面搞得更乱。靠谱的,能表现出解决问题的能力,甚至会主动提出一些改进建议。
第四:判断职业稳定性。行业里很多人一年三五次换工作,看他们的简历能不能连贯。还可以问:“你以前那份工作为什么辞职?你期待在这个行业干多久?”
有时候,听他真正的想法,比如➣“我想多赚点钱,想看看不同的氛围”,能帮你判断稳定性;而一大堆理由的,可能是个短期行为者,日后容易变心。
我还发现一个秘密:行业内的人都知道,真正能留得住,除了本身的主动性和责任心,还得看他是否善于“隐藏真情”。很多人看起来热情,但在实际操作中会逃避责任、推卸问题。你要学会用“试探”问题,比如➣“遇到难搞的客人,你最怕的是什么?”
回答含糊,或者说“我都能应付”,你就要多留个心眼了。
总结几个我用过的实用技巧:
1. 电话预筛:问“你今天能不能到岗、你平时工作时间?”,看反应。
2. 面试细问:具体到“你怎样处理突发状况?”,观察细节。
3. 试岗环节:安排模拟场景,观察反应能力。
4. 谈职业规划:问“你为什么想做夜场?未来打算?”判断长远稳定性。
最重要的是,要明白行业的潜规则,不要只看嘴上说得好,要看实际行动。真正能在这个行业站稳脚跟的人,背后一定有责任感、执行力和解决问题的能力。否则,时间长了,只会成为店里的负担。
别只依赖简历和第一印象,动真格的,细水长流,看细节、问深度、安排试岗,这才是真正筛人高手的秘籍。别人告诉你“只是会说话就行”,那你就要反问:“您知道真正的实力是啥样吗?”
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